1. परिचय

1.1 BetBolt.com ("वेबसाइट") का स्वामित्व और संचालन Hi Steaks Entertainment Limited द्वारा किया जाता है, जिसका पता 16068 PO Box 1212 Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, ANJ901, Union of Comoros है, और यह Union of Comoros के Autonomous Island of Anjouan की सरकार द्वारा लाइसेंस प्राप्त और विनियमित है। 

1.2 ऑनलाइन जुए के संबंध में संबंधित क्षेत्राधिकार के मौजूदा कानूनों और विनियमों के बारे में जानकारी लेना खिलाड़ी की पूर्णतः स्वयं की जिम्मेदारी है, और यदि प्रदान की गई सेवा खिलाड़ी के निवास देश में और/या उस स्थान पर जहाँ से खिलाड़ी ऐसी वेबसाइट का उपयोग कर रहा है, अवैध है, तो वेबसाइट से बाहर निकलना/वेबसाइट का उपयोग न करना खिलाड़ी की जिम्मेदारी है।

2. सामान्य

2.1 जब आप पंजीकरण करते हैं, तो आप BetBolt के साथ एक अनुबंध में प्रवेश करते हैं। ये शर्तें साइट और किसी भी संबंधित सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। BetBolt की सेवाओं का उपयोग करने से पहले आपको इन शर्तों को पूर्ण रूप से पढ़ना आवश्यक है। ये आपके और हमारे बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं। खाता बनाने के साथ ही ये शर्तें प्रभावी हो जाती हैं। पंजीकरण के बाद साइट के किसी भी भाग का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं।

2.2 हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि परिवर्तन किए जाते हैं, तो हम महत्वपूर्ण संशोधनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे (उदा., ईमेल के माध्यम से या लॉगिन पर सूचना देकर)। हालांकि, किसी भी अपडेट के बारे में जानकारी रखना आपकी जिम्मेदारी है। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग नई शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा। 

2.3 किसी भी टकराव की स्थिति में इन नियमों और शर्तों की शर्तें ही प्रभावी रहेंगी।                      

3. खाता

3.1 इस साइट तक पहुँचकर, आप सहमत होते हैं कि:

1. जिन देशों में जुआ अवैध या प्रतिबंधित है या जहाँ विशेष लाइसेंसिंग की आवश्यकता है, वहाँ निवास करने वाले व्यक्तियों को BetBolt.com पर खाता बनाने या BetBolt.com द्वारा प्रदान की गई किसी भी सेवा का उपयोग करने की सख्त अनुमति नहीं है, और वे इसकी पूरी जिम्मेदारी स्वयं लेते हैं।
2. आप इस साइट का उपयोग सेवाओं में वास्तविक भागीदारी के लिए करेंगे।
3. आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके गृह देश या निवास देश में लागू सभी कानूनी प्रतिबंधों का पालन किया जाए। आपके गृह देश के कानूनों या उस देश के कानूनों का पालन करना आपकी जिम्मेदारी है जहाँ आप वर्तमान में निवास कर रहे हैं।
4. हम Anjouan, Malta, Curacao और Costa Rica के खिलाड़ियों को स्वीकार नहीं करते हैं।
5. प्रदाता की सीमाओं के कारण कुछ खेल प्रतिबंधित हो सकते हैं।
6. BetBolt.com को आप जो भी जानकारी प्रदान करते हैं, वह सटीक, पूर्ण और सत्य होनी चाहिए।
7. हालाँकि VPN का उपयोग निषिद्ध नहीं है, लेकिन ध्यान रखें कि इससे गेम के प्रदर्शन या कनेक्टिविटी में समस्याएँ हो सकती हैं।

3.2 आपको केवल एक BetBolt खाता रखने की अनुमति है। यदि आप कई खाते बनाने का प्रयास करते हैं, तो ऐसे सभी खाते ब्लॉक, निलंबित या समाप्त किए जा सकते हैं।

4. धोखाधड़ी-रोधी

4.1 BetBolt एक सख्त धोखाधड़ी-रोधी नीति बनाए रखता है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं:

1. अन्य खिलाड़ियों के साथ मिलीभगत करना;
2. अन्य ऑनलाइन कैसीनो या भुगतान प्रदाताओं के विरुद्ध धोखाधड़ी गतिविधियों में संलग्न होना;
3. प्रमोशनों का दुरुपयोग करना या अन्य प्रकार की चीटिंग में शामिल होना;

4.2 दुर्लभ मामलों में, और केवल तब जब हमें मल्टीपल अकाउंटिंग या मनी लॉन्ड्रिंग का संदेह हो (उदा. एक ही IP पते का उपयोग करने वाले खाते), हम खिलाड़ी से अतिरिक्त सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं।

4.3 BetBolt किसी भी ऐसे खिलाड़ी के विरुद्ध सख्त दुरुपयोग नीति रखता है जिसे हमारे प्लेटफ़ॉर्म (कैसीनो या स्पोर्ट्सबुक) का दुरुपयोग करते हुए निर्धारित किया जाता है, और यदि कोई खिलाड़ी दुरुपयोग करता पाया जाता है तो BetBolt को आगे की कार्रवाई करने और स्थिति को बढ़ाने का अधिकार है।

4.4 यदि स्पोर्ट्स बेटिंग दुरुपयोग को हमारे प्रदाता BetBy द्वारा फ़्लैग और पुष्टि किया जाता है, तो हमें निकासी से इनकार करने और जमा राशि वापस करने का अधिकार है। इसमें, पर सीमित नहीं, आर्बिट्राज बेटिंग और लाइव डिले दुरुपयोग शामिल हैं। यदि स्पोर्ट्स दुरुपयोग का पता चलता है, तो हम निकासियाँ ब्लॉक कर देंगे और आपका खाता बंद कर देंगे; इसके बाद हमारी टीम आपके प्रारंभिक जमा को वापस करने के लिए संपर्क करेगी, भले ही आपका खाता बंद रहने के दौरान बेटिंग का परिणाम कुछ भी हो।

4.5 इसके अलावा, यदि हमें मल्टी-अकाउंटिंग, स्पोर्ट्स दुरुपयोग या दुरुपयोग सिंडिकेट का संदेह हो और उसके लिए हमारे पास मजबूत साक्ष्य हों, तो जाँच के दौरान हम निकासियों को रोकने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं।

4.6 यदि दुरुपयोग या धोखाधड़ी का प्रबल संदेह हो, तो हम निकासी से इनकार करने और जमा राशि वापस करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। साथ ही, हमारी जाँच में सहायता के लिए, हम पूर्ण KYC दस्तावेज़ों का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिनमें (पर सीमित नहीं) शामिल हैं: पहचान पत्र का प्रकार, आय का स्रोत, और पते का प्रमाण।

5. दायित्व की सीमा

5.1 आप स्वीकार करते हैं कि सेवाओं में भाग लेने से, आप और आपके धन दोनों जोखिम में होते हैं, और साइट को किसी भी परिणाम के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा।

5.2 BetBolt.com किसी भी प्रकार की क्षति या हानि के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा।

6. जिम्मेदार गेमिंग

6.1 हम सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण एक मनोरंजन प्लेटफ़ॉर्म हैं। हमारा उद्देश्य आपको सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करना है। हम जिम्मेदार जुए को अत्यंत गंभीरता से लेते हैं और हमारी टीम को समस्या-जन्य जुए के शुरुआती संकेतों का पता लगाने और उसके अनुसार कार्रवाई करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है।

6.2 हम नहीं चाहते कि खिलाड़ी नुकसान में रहें; हम आत्म-नियमन में विश्वास करते हैं और खिलाड़ियों को आवश्यक पेशेवर सहायता उपलब्ध कराने के लिए अपना सर्वोत्तम प्रयास करेंगे। 

6.3 हम अपने खिलाड़ियों की परवाह करते हैं; उनके बिना हम कुछ भी नहीं हैं। किसी भी समय हमसे संपर्क करें और हम हमेशा आपके लिए मौजूद रहेंगे।

6.4 परामर्श और सहायता के लिए आप निम्नलिखित में से किसी भी संगठन से संपर्क कर सकते हैं:

Gamblers Anonymous

GamCare

Gambling Therapy

6.5 BetBolt आत्म-बहिष्करण (self-exclusion) टूल भी प्रदान करता है। यह आपको अपने खाते तक पहुँच को निलंबित करने की अनुमति देता है यदि आपको लगे कि आप जुए की समस्या विकसित करने के जोखिम में हैं। कृपया लाइव चैट के माध्यम से सपोर्ट से संपर्क करें, और वे आपके साथ सर्वोत्तम कार्य-योजना (समय-सीमा, सलाह आदि) पर चर्चा करेंगे। हमारे सपोर्ट स्टाफ ने Safe Gambling प्रशिक्षण प्राप्त किया है और वे लत के शुरुआती संकेतों का पता लगाने में सक्षम हैं; यदि वे ऐसा व्यवहार पहचानते हैं, तो वे आपके साथ चर्चा करने के लिए सक्रिय रूप से संपर्क कर सकते हैं।

6.6. नाबालिग जुआ अवैध है और BetBolt पर इसका सख्ती से समर्थन नहीं किया जाता। 18 वर्ष से कम आयु का कोई भी उपयोगकर्ता यदि साइट पर खेलता पाया जाता है, तो उसकी रिपोर्ट की जाएगी, उसका जमा वापस किया जाएगा और खाता ब्लॉक कर दिया जाएगा।

6.7 जुआ साइटों तक पहुँच रोकने के लिए जुआ साइट ब्लॉकर उपलब्ध हैं। 

Betblocker: betblocker.org

Netnanny: netnanny.com

Gamblock: gamblock.com

7. AML नीति

7.1 BetBolt की एक सख्त एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग नीति है। यह अवैध गतिविधि के लिए सेवाओं के किसी भी उपयोग का समर्थन नहीं करता। 

7.2 BetBolt मनी लॉन्ड्रिंग (ML) या अवैध गतिविधि के किसी भी उदाहरण का पता लगाने के लिए लेन-देन का निरंतर विश्लेषण करता है। BetBolt सख्ती से किसी भी प्रतिबंधित या अन्यथा अवैध धन को जमा के रूप में स्वीकार नहीं करता। ऐसे स्रोतों से संदिग्ध जमा को तुरंत फ़्लैग किया जाएगा, खाता बंद किया जाएगा और धन वापस किया जाएगा। BetBolt ML में शामिल किसी भी खाते को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

7.3 BetBolt असामान्य पैटर्न (उदा. बड़े, बार-बार या असामान्य लेन-देन) को ट्रैक और फ़्लैग करने के लिए स्वचालित प्रणालियों का उपयोग करेगा ताकि आगे जाँच की जा सके। फ़्लैग होने पर, अनुपालन विभाग लेन-देन की मैन्युअल समीक्षा करेगा और जाँच करेगा। 

7.4 कॉइन मिक्सिंग सख्ती से निषिद्ध है। इसे लागू करने में मदद के लिए, सभी जमाओं पर 1x वेजरिंग आवश्यकता लागू है। 

7.5 BetBolt टालमटोल, छल-कपट के रूपों, और अवैध धन जमा करने के प्रयासों का पता लगाने और विश्लेषण करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इनमें समय-क्षेत्र निगरानी, निकासी सीमा जाँच, बैन से बचने (ban evasion) आदि शामिल हो सकते हैं।

8. विविध

8.1 ये सेवा शर्तें सेवाओं के संबंध में आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौता और समझ को दर्शाती हैं और हमारे बीच पहले के किसी भी समझौते, समझ, या व्यवस्थाओं का स्थान लेती हैं।

संस्करण 1.3

अद्यतन नवंबर 2025